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台湾电子商务近况

转自:http://www.marketingman.net/Blog/chen7373/5589.html

  根据台湾信息工业策进会调查统计资料台湾经常上网人口2007年6月底止为999万人,应用普及率达44%,这样的高普及应用支持了台湾地区电子商务市场的发展

  我们可以从一些数据了解台湾的电子商务近况,2006年台湾整体电子商务市场规模约340亿RMB,其中B2C在线购物约222亿RMB,C2C拍卖购物约117亿RMB,2007年市场规模预估可超过450亿RMB。

  市场主要交易项目为投资理财类,旅游票务,美容保养商品,3C产品(手机通信,家用电器,计算器),服饰精品等。投资理财类上榜原因是把股票在线下单也计入,而美容保养商品,3C产品,服饰精品在海峡两岸的C2C拍卖购物平台上同样都是较为红火的项目。

  有将近70%交易金额在1200RMB以下,显示较大金额之交易仍以透过线下完成交易的方式居多,消费者仍存在着网络安全与诚信问题的考虑。

  下单方式在线下单47。7%电话下单24。5%eMail下单11。2%,电话下单比例仍然甚高的原因一方面是年龄层较高的消费族群不擅于网络联系工具的使用,另一方面是网站动线规划设计上无法贴近消费者。

  支付模式以银行汇款或转帐最多,其次为在线刷卡,邮政或快递代收,便利店取货付款,台湾便利店的高密度提供了电子商务一定程度的物流与支付支持。

  商品来源(主要进货方式)为自行生产或进口或向供货商买断囤货,极少数是转单给供货商出货,80%左右自行处理出货,也显示网站商家负担许多处理人事成本,也产生相关工作岗位的需求。