“破窗理论”看天涯
原文链接:http://blog.donews.com/maitian99/archive/2006/02/21/736093.aspx
在前几天的文章《天涯:如何把大象塞进冰箱》中,我提出这样一个观点:从网站经营的角度看,当前天涯需要解决的问题概括说来是:“如何能让新用户进来,如何能让老用户留住”。更进一步,在文章中,对于这个问题的前半句“让新用户进来”,我的看法是要解决“导航体系”。
这篇文章想谈谈这个问题的另一方面:如何让老用户留住。
关于如何“留住”用户,对于社…