摘自：donews，原文链接：http://blog.donews.com/yimao/archive/2005/11/29/642207.aspx
网络时代的创新似乎是最不需要什么成本的，而大部分人也错误的将创新思维简单理解为“奇思妙想”或者心血来潮拍脑袋拍出的火花。其实不然，创新的本质是帮助自己和别人用省时、省力、省钱、有趣的办法解决问题。创新来源于人类懒惰的本性和个人对于这个世界“审美”的追求。
从上世纪IT、互联网产业萌芽伊始，美国的高科技中心也是创新中心的硅谷就深受GEEK文化的影响，多少曾经在学校不受欢迎的“酒瓶底”，“Potato head”，一夜之间通过高科技创新成为身价亿万的富豪。他们代表了新经济的精神，新经济也由此成就了他们。他们的秘诀在于内驱的，对所创造产品的热爱。
昨日Blogger.com创始人Evan Williams十条感想中的第六条“be self-centered”就说明这点，如果你能够把用户对产品的需求通过观察积累起来，变成自己对产品的需求，那你至少已经成功了一半。Craigslist创始人Craig Newmark最初对社区分类广告的期望，其实是自己对于现实中社交生活匮乏的心理补偿。
这样的原则对于公司同样适用。现代IT产业在我看来基本可分为两个阶段，第一阶段：以微软为代表，从无到有的满足了自己和大众对“个人电脑“桌面交互系统的需求。在此基础上开发了一系列编程工具来辅助自己和用户提高桌面系统性能的工具。由此形成了稳如磐石的产业链和不可动摇的霸主地位。第二阶段，以CISCO为代表，让PC互联。第三阶段：以GOOGLE为代表，提供用户端最“瘦”的网络工具，让互联的PC功能更加强大。为什么说微软在这个阶段产品创新会必然落伍，因为他的指导思想是将所有产品建立在自己开发的平台之上，彼此之间互相通联，让产品越来越胖的同时功能越来越丰富。但矛盾在于，桌面应用工具已经足够丰富了。看看你如果不改注册表，启动机器后，你的开始栏右侧会有多少小图标？钵满则溢，当“胖”成为行动的累赘，web-based免安装application开始成为流行。所以说，不论Bill Gates如何强调网络战略，如果不能把微软自身对产品的需求变成对“瘦”的需求，再多的“战略”“策划”最终也都会是徒劳无功。
之前写过一篇文章说GOOGLE的工程师文化是GOOGLE产品战略的核心，他们公司内部的IDEA POOL也正是这种将员工自身对科技产品的期望，对现有产品的不满变成下一个KILLER APPLICATION的孵化器。
与其在最开始花大量心思琢磨别人心里想什么，不如省省力气让自己变成最典型用户，了解自己、了解身边的人群，永远比了解不相干的别人容易。古人讲：“反求诸己”，大概也就是这个意思。