原文链接:http://blog.donews.com/sayonly/archive/2006/09/14/1037807.aspx
参加B2C联盟周年会,是小规模的讨论,主题是“B2C与社区结合”,联盟这边有票务在线、红孩子、饭统网、7shop24、5288、手机之家(名片中看的,不全),其他的keso、吕欣欣、詹膑、未完成、张智勇、高春辉、张本伟、北城和CNSNS,maitian,感想颇深,一是B2C对于社区的热情,倒不象是在谈“B2C与社区结合”,而是谈“B2C如何建立一个支持其业务的社区”,印象中一般是互联网社区老惦记着B2C,从没想过B2C也猛盯着社区;另一个是麦田那片文章商道才是王道,道出了我们在现场时的感受,B2C是垂直行业利用互联网渠道实现商业价值,虽然拿来和纯互联网比较不太确切,但是确实可以给某些悬在半空的互联网人一记警钟。
不过我个人觉得,会上这个话题,B2C对于社区的述求,从现有的社区中都找不到答案。一是现有社区的成长并不具备复制可能性。再者,B2C站点即使建立了 与现有社区同等规模的社区,可能其投入和带来的收入并不成正比,除非为社区找到自己的定位和收入源,否则社区反而是一片鸡肋。另外,在社区的形式上并无成 熟的模式可以抄袭,因为电子商务需要非常深入的用户行为分析和用户习惯分析,而现在的哪个社区在这两点上真要说做得好,我看也很难说(至少我这么认为)。
另外,我个人也不同意B2C一定要一个社区与之配套,“B2C站点卖东西,社区作保留用户,绝配”这种说法未必可靠,B2C网站有现金流,捎带搭建一个社区增加公司价值这种说法更不靠铺。B2C网站是一门生意,社区是另外一门生意,同一个商人,未必能包办两门生意。更为重要的是,用一门生意去撬动另外一门 生意,往往并不能达到预想的效果。我也不怎么认同麦田举的票务在线老曹的例子,说是自己票务在线出票,小红马就直接配送了。有时候,包办整个事情各个环节 的效率并非很高,反而在自己不熟悉或者非核心的领域,更应该寻求更专业的公司去做。
一家之言,未扰清听足矣。