51.com，基于个人空间的社交网络平台，经过两年多的发展，从2005年10月的100万注册会员，呈现了几何数级的增长，到今日的1亿会员（这意味着每两个中国网民之中，有一个是51.com的会员），成为中国第一个真正用户过亿的Web2.0网站。目前，活跃会员数量3500万，同时在线的会员高达66万，每天有16万人成为其会员。
黄绍麟：51.com突破1亿会员的推广策略
2008年1月30日 记者：龙桃
1亿，不是一个简单的数字，1/2中国网民成为自己网站的会员，这不是梦，51.com在两年间便做到了。会员注册数量从十几万到上亿的突破，这跟51.com准确的市场地位和正确的市场推广策略紧密相关。
“吸引一位会员注册，需要四块钱的品牌广告投入，这样的成本太高了。” 51.com副总裁黄绍麟认为，在前期，滚雪球式的人际网络推广是最有效的，“你有6000万会员，便会有6000万推广人员免费为你宣传。”关键在于，你的产品和服务设计受到用户喜爱并愿意介绍给自己的朋友使用。为了提升产品和服务的用户体验，51.com投入大量的资金建设服务器等硬件设施，然而，在资金使用问题上，51.com的高层内部了经过多番讨论。
“这因为公司处于不同发展阶段的战略重点不同。在前期，我们公司的重心是用户发展重于一切，而在后期，进入了细致运营阶段。” 黄绍麟说，实践证明这个策略是明智的，为公司日后的发展和盈利打造了良好的用户基础。
实现流量变现一直是互联网企业面临的重大问题。目前，虽然拥有庞大的会员数量，但51.com还没有实现盈利。“目前我们月收入达到百万美金的级别，还没有实现收支平衡”，但“成倍增长的数据可以看到一个企业的成长性”，黄绍麟认为51.com实现盈利并不是一件困难的事情，“赚钱不一定非要创新模式”，他坚信广告和增值服务这两种盈利模式将会来带巨大的利润空间，预测51.com在可见的未来依然是以这两种盈利模式为主。
记：51.com的目标用户是哪些人？他们有什么样的特点呢？
黄： 90%的51.com用户处于17-25岁年龄段之间，覆盖了一、二、三线城市，而在传统媒体很难覆盖的二、三线城市也有非常多的用户。51.com较少白领人士用户，因为25-30岁之间的人士大多忙于生计，时间宝贵，而且他们非常明确到哪些垂直站点能满足自己的需求，对社交网站兴趣不大。所以，51.com的用户组成月收入1000-2000块是主流，占50%左右，1000块下月收入的用户占四分之一，另外四分之一是2000块以上。记：社交类网站创业者不少，但成功的仅仅是那么少数。有人说失败的原因有很多，成功的原因却很相似，在您看来，51的成功源自什么？
黄：51.com取得了较好的成绩，可以归结为两个原因。第一，幸运。我们并不是一开始就看到了蓝海，也没有事先规划好51.com的未来。2005年，在摸索的过程之中，我们关注到社交网站在网吧市场应用方面的发展空间，通过观察二线城市网吧用户的用户行为，启发了51的发展战略。第二，有利的竞争环境，这也许也跟运气有关。我们比其他竞争对手更早关注并进入社交网站市场，并领跑市场。这种先发优势对51.com后来的发展奠定了重要的基础。对于SNS网站来说，大部分透过用户带用户的手段来增长，因此先发优势显得更加重要。
记：51.com有哪些优势是其他SNS网站难复制的？
黄：就目前的竞争环境而言，我认为我们的核心优势主要有两方面。第一，规模优势。目前我们已经占领有一定的市场份额，拥有超过1亿的注册会员，而国内的网民一共才2亿。对于小型的竞争对手来说，要超越这样的规模，竞争就变得相当吃力。第二，团队优势。团队是51.com发展的核心力量。51.com团队的特点在于具备很高的用户敏感度，善于把握用户的心理和需求，从而在产品设计上研发了许多深受用户喜爱的产品。对产品的运营和对用户的洞察力方面的优势，是其他竞争对手难以复制的。此外，还有一个优势是人们经常关注到的——技术。但我觉得就社交网站而言，技术上的优势差距并不大。不过，我们的技术水平始终在负载量之上，始终专注于以更低的成本更高的效率来乘载大量的用户交互。记：这个负载量主要指流量的承载量吗？你们目前有多少服务器呢？
黄：对。目前有2000台服务器左右。
记：曾有一名51.com的前高层人员指51.com在服务器上投入过多的资金，您怎么看待这个问题？
黄：这因为处于不同发展阶段，公司战略重点不同。在前期，51.com的重心是用户发展重于一切，我们一切工作围绕这个重心进行，所以把资金大量投入到服务器等的拓展中，以满足飞速发展的用户数量所带来的流量增长需求。经过时间考证，我们的策略是正确的，我们的会员基数已经达到了一个比较高的级别。而目前，我们的战略开始调整，以更高效更低成本的方式运营，进入了细致运营阶段。
记：在2005年7月收购10770.com之后，改名为51.com，在3个月时间内，把用户量从15万提升到100万，你们当初采取了什么措施实现了瓶颈的突破？
黄：当时主要从两方面进行考虑，第一，产品设计必须到位，需要贴近用户需求，只有用户觉得好用了，才会介绍其他朋友使用。第二，大量投入资金。庞总在创业初期便投入了1000万人民币（这笔钱是庞总自己的资金而非融资而来），增加了大量的硬件设施，如服务器等，聘请了一批优秀的人才。当时约有十几人，包括庞总、副总、COO，还有几位技术人员等。现在我们团队已经有250人左右了。 记：51.com的发展速度非常快，被视为中国互联网的一个奇迹，您觉得51.com为什么会发展这么迅速？在推广方面有什么具体策略？
黄：51.com实现迅速发展，跟用户需求的发展有很大的关系。首先指出一点，51.com并没有做大量的广告投放。不过，我们在2005年起步阶段（那时候大概10多万会员），曾经在广告联盟买一些广告进行投放。
在推广方面，我们主要通过以下策略进行。首先，借助人际网络进行推广，也就是口碑传播，但前提是你把自己的产品做好，用户喜欢用，愿意主动接受朋友使用。这时候，当你拥有3000万用户，就有3000万用户为你宣传，当你拥有6000万用户，相应有6000万用户为你作宣传，这种传播力量是不可小觑的。其次，充分利用网吧资源进行推广。当在网吧里面，玩51成为一种“流行风”，大家都在上51.com，那么不知道、不玩51.com的网民会有一种落伍感、孤独感，于是，他们也会很快追随大潮，玩51了。
记：我在网吧里面经常看到