原文链接：http://writerrr.blog.techweb.com.cn/archives/2006/20069111889.shtml
周六，受老邢之邀，参加B2C联盟周年庆典。这次庆典，除了B2C成员，老邢还请了一些对社区有研究的朋友，例如keso，麦田，cnsns……msn上我跟老邢说，你请了那么多大牛，我级别不够，还是不来了吧。老邢说，联盟周年了，怎么滴你也得给我庆祝一下吧。我说，那好，我从后门溜进来。
会议的主题，除了庆祝周年，就是B2C网站如何与社区结合。各位高人都发表了各自的高见，我是小辈，没敢说话。只是，我一直怀疑，为什么一定要社区？
各位B2C联盟的朋友表述的十分到位：因为推广的成本越来越高了，用户来难去容易，感觉社区一方面能够帮忙拉到用户，一方面又能够留住用户，是个不错的选择。
会上几位牛人们的表述已经很到位了，我想说3点：
1、推广社区本身就是一个艰难的过程，其成本甚至高于B2C拉用户的成本；之前在运营一个商务网站的时候，对于如何解决社区入口和出口的问题，也是十分之烦恼。尤其是，一个社区的成功，除了产品本身，其社区氛围的形成，也是十分之艰难而漫长的；所以，与其做一个社区，还不如把这个成本花在推广上，把精力花在如何在推广上节约成本。
2、我想这次会议之后，B2C联盟还应该找一些做客户关系、线下活动等高手一起切磋一下。留住用户是B2C的烦恼之一，社区或许是一种方式，但是对于很多B2C网站来说，运作好一个邮件列表，就足够了。例如当当网的邮件，我看了就没有任何的兴趣，无非是又打折啦，又清仓啦等等；但是如果把用户搜索某本书未果的数据提取出来，等新书到的时候发个邮件告知一下，效果是否会更好呢？这是一个用户行为数据收集、分析和应用的过程，其实社区又何尝不是一个这样的过程呢？
3、如果把互联网看作是一个产业链，那么B2C就是产业链的一个关键环节；而社区、搜索引擎、门户网站等可以看作是B2C的前端；是要统一整个产业链？还是做强做大一个环节？会上当当网的朋友说他们要做豆瓣，因为豆瓣把他们的用户分流了。那当当是否也要做一个google呢？google一样在分流当当的用户。牢牢的霸占产业链的一个环节，做互联网里面的国美苏宁，比想要统一整个产业链来说更合适。在零售产业中，只有终端做的足够强大了，才会去做一些OEM的事情，以降低成本。
B2C要做的事情还有很多，而社区不见得是最重要的事情。尤其是，像卖成人用品、内衣这样的，做一个社区，可能往往成为了一个色情社区，何苦呢？
说实在的，社区只是一个大概念，至于社区是什么，什么是社区，并没有标准的答案；豆瓣是社区，donews是社区，mop是社区，B2C的社区又会是什么样呢？把眼光放开一些，从用户的角度去考虑问题，或许就能够找到更好的答案。