Google Adsense Team累了

中国很多站长很懒, 他们从不阅读任何规则; 中国很多站长很笨, 就连最简单的中文说明都读不懂。所以他们在投放Google Adsense出现任何问题都会发邮件去询问, 不过现在已经不行了, Google Adsense已经不再为单独的案例提供直接的咨询服务, 比如让Google Adsense审核某个网站, 或者问某个广告是否和Google Adsense形成竞争关系等等。

原文链接:http://blog.adsenser.org/./?action=show&id=103

中国很多站长很懒, 他们从不阅读任何规则; 中国很多站长很笨, 就连最简单的中文说明都读不懂。所以他们在投放Google Adsense出现任何问题都会发邮件去询问, 不过现在已经不行了, Google Adsense已经不再为单独的案例提供直接的咨询服务, 比如让Google Adsense审核某个网站, 或者问某个广告是否和Google Adsense形成竞争关系等等。

这是迟早会发生的事情, 毕竟Google Adsense的服务人员是有限的。尽管用户是上帝, 但是上帝也需要有一些基本的素质。

Google Adsense不是适合所有站长的, 那么热衷于作弊的, 那些不愿意阅读规则的, 那些永远也读不懂规则的, 迟早会离开这个游戏, 因为这里不适合它们。

的确, Google Adsense目前遇到前所未有的考验, 一是国内的Affiliate发展非常迅速, 同时国外的其他广告公司也在抢滩中国, 尤其是Yahoo Publisher Networks(YPN!)。估计也正是出于这方面原因的考虑, Google Adsense变得更加注重大站点也就是大客户的服务和维护, 对于那些初级的问题不再会有耐心的重复的回复了。

据我们所知, Google Adsense Team的服务人员80%的精力都花在给用户解释那些规则里已经有详细的和明确说明的内容上, 仅仅是用户不愿意阅读它们或者读不懂。如果深陷其中结果会很明显, 真正的大客户面对的问题得不到及时的解决, 满意度降低, 很容易投靠竞争对手, 很多时候一个大客户创造的价值大于几百甚至上千个小的站点。

中文站点的站长普遍存在一个心理: 礼多人不怪。总认为把任何事情都汇报给Google Adsense Team总是好的, 所以一个IP点击2次都会如实地汇报, 并且会坚持每天汇报。事实上这些咨询的邮件经常被Google Adsense Team加上Spam的标签然后用通用的格式内容回复。

尽管我在做的不是一个大站, 我依然十分欢迎这样的策略, 毕竟Google Adsense需要长大, 而中国站长和站也需要长大。